Soluzioni è un blog di gruppo, aperto a tutti gli utenti Splinder per segnalazioni, suggerimenti, aiuto reciproco.

Per poter pubblicare un post in Soluzioni o commentare quelli già presenti basta spedire un messaggio privato a 'Redazione' o una mail a "supporto@splinder.com" con oggetto "richiesta invito a soluzioni" .

1) PRIMA di chiedere spiegazioni su una funzionalità o su un problema del tuo blog, consulta il Manuale di Istruzioni e accertati che comunque non sia già stato affrontato e risolto su Soluzioni.
Per scoprirlo fai click sull'argomento che ti serve dalla lista dei tag.

2) Per ragioni d'ordine e di leggibilità, ti chiediamo di NON cambiare colore / dimensione / font nei post che scrivi e di evitare di scrivere tutto il testo in maiuscolo.

3) Cerca di essere BREVE e possibilmente chiaro/a nell'esposizione. Nei post un po' più lunghi puoi usare il tag per rendere visibile, dalla homepage, solo la prima parte del post.

4) Essendo un blog di gruppo aperto a tutti, è bene osservare le più basilari regole della netiquette: utilizzare un linguaggio educato, non offendere gli altri blogger, non postare più post con la stessa richiesta, non postare solo ed esclusivamente per lamentarsi, e così via.

5) Riserva i tuoi interventi a soluzioni per questioni di funzionalità, template, script e suggerimenti. Per questioni urgenti, personali, segnalazioni di abuso del servizio, smarrimento password, beghe fra utenti etc l'unico canale di comunicazione ammesso è la mail supporto@splinder.com .

Se non rispondiamo al tuo post, non ti offendere: è probabile che il problema che hai pubblicato sia già stato affrontato diverse volte (controlla meglio nell'archivio e negli argomenti) o che sia stato oggetto di un nostro annuncio, sopratutto se c'è una manutenzione in corso.
Leggiamo sempre tutti i post quindi se hai segnalato qualche problema particolare, ne avremo sicuramente preso nota ;-)

Per le richieste che esulano dalle funzionalità strettamente di Splinder - ad es. su come effettuare personalizzazioni grafiche, come inserire script particolari o altro - devi confidare sull'aiuto degli altri utenti.
Purtorppo non sempre abbiamo il tempo di effettuare ricerche sul web per trovare quello script che ti può servire, se non è già compreso nella nostra offerta.

Ci riserviamo la facoltà di cancellare i post fuori tema o che infrangono una o più regole e di revocare l'invito a Soluzioni agli utenti in violazione.