impossibile effettuare l'accesso. possibili cause:
- hai inserito una password errata [no]
- l'account non esiste sul server [perchè?]
per favore, riprova [fatto e rifatto, niente, non mi vuole]

Nella giornata di oggi il servizio di instant messenger potrebbe subire degli stop a causa di alcuni interventi di manutenzione.

Ci scusiamo per il disagio.

Ciao, mi domandavo se qualcuno sa se TipicIM è compatibile con Windows Vista.
Durante l'installazione mi esce un avviso per scaricare anche MDAC_TYP_2.8.EXE, clicco su "si" ma poi sembra non riuscirci perchè un'altra finestra mi avverte che WIN32 Cabinet self - Extractor ha smesso di funzionare.
Ho provato pure a scaricare manualmente da un sito MDAC_TYP_2.8.EXE e l'ho installato ma continua a darmi sempre gli stessi avvisi.
Le ho provate tutte, pure ad installare NET windows Framework 1.1 ma non c'è verso che mi installi TipicIM.
Sapete propormi una soluzione oppure mi dovrò rassegnare ad usare solo TipicWeb che a quanto pare funziona? Sigh sigh.
Un saluto,
Artemisia1975

Questo (spero) breve tutorial per spiegare passo passo come configurare Internet Explorer 7 e Firefox per un corretto funzionamento di TipicWeb, il nostro thin client di Instant Messaging (basato su Applet Java) e di TipicIM, il desktop client per Windows (basato su .NET framework e ActiveX).

Mozilla Firefox 2
Partiamo dal browser di Mozilla, che manco a dirlo è più semplice rispetto ad IE (avevate qualche dubbio? 
Andate in Strumenti > Opzioni. Quindi selezionare la scheda Contenuti.
A questo punto, è sufficiente spuntare le caselle Attiva Java e Attiva JavaScript.

Internet Explorer 7
Munitevi di tanta buona volontà e andate in Strumenti > Opzioni Internet.
Selezionate quindi la scheda Avanzate. Qui in Impostazioni troverete le impostazioni del browser raggruppate per categorie (Accesso Facilitato, Elementi Multimediali, ecc). Vi consiglio a questo punto di fare doppio click su tutte queste categorie in modo da comprimerle, e capirci qualcosa
Fatto? Bene, ora in Java, spuntate la casella Utilizzare JRE 1.x.x_xx per <applet>  e riavviate il browser (sii lo so, ma è prerogativa della casa di Redmond di riavviare ogni cosa, dopo averla modificata).

Ritornate quindi in Strumenti > Opzioni Internet.
Selezionate quindi la scheda Protezione. Qui selezionate l'area Internet e in Livello di protezione per l'area, cliccate su Livello personalizzato. Si aprirà il popup Impostazioni (di protezione - Area Internet). Ancora una volta, tutte le impostazioni sono raggruppate per categorie, quindi per evitarci un mal di testa, double-click su ciascuna di essa per avere una visione di insieme.

In Abilita installazione .NET Framework, selezionate Attiva.
In Componenti basati su .NET Framework, selezionate Attiva in Esegui componenti firmati con Authenticode e (eventualmente anche) in Esegui componenti non firmati con Authenticode .
Nota. Questa ultima scelta tuttavia va fatta con attenzione. Nel nostro caso, è sufficiente la prima opzione (componenti firmati/autenticati).

In Controlli ActiveX e plugin, selezionate Attiva in Esegui controlli ActveX e plugin, Esegui script controlli ActiveX contrassegnati come sicuri. Quindi valutate l'opportunità di selezionare Attiva piuttosto che Chiedi Conferrma in Consenti scriptlet in relazione alle vostre modalità di navigazione (be carefull!).
Nota. Non modificate le altre impostazioni di sicurezza per quest'area relativa ai controlli ActiveX, che sono già ad un livello di protezione medio/alto per i controlli non sicuri/autenticati.

In Esecuzione script selezionate Attiva in  Esecuzione script delle applet Java, mentre in Esecuzione script attivo considerate ancora una volta l'opportunità di utilizzare Attiva rispetto a Chiedi Conferma in relazione alla vostra modalità di navigazione (meglio *non* fidarsi degli script attivi, provenienti da contenuti non sicuri).

Riavviate quindi il browser e verificate che TipicWeb (e TipicIM) non diano problemi di sorta.

PS. Vi consiglio ancora una volta di non modificare ulteriormente le impostazioni dei livelli di sicurezza di IE 7, in quanto un basso livello di protezione potrebbe attivare script/scriptlet/applet/ActiveX/pippoli non sicuri/certificati/autenticati, ed eseguire codice potenzialmente pericoloso per il vostro amato pc.

Internet Explorer 6
Eh? cosa? Per favore, installate Mozilla Firefox. Fatelo per il vostro PC

Enjoy your favourite IM,
LP

Links:
Il Manuale di Splinder, TipicWeb
Mozilla Firefox
Internet Explorer 7

A grande richiesta,
un breve basic tutorial (very basic :) per utilizzare le ChatRoom in TipicIM, il nostro strumento preferito di Instant Messaging, la cui documentazione la trovate sul Manuale: TipicIM

Creazione di una room
Una volta entrati in TipicIM con il  vostro account tipic.com ( o splinder.com), selezionare Azioni, Crea una chat room. A questo punto scegliete nel popup il nome della room, il messaggio di benvenuto, e spuntate tra i vostri contatti quelli da invitare.
Lasciate così com'è  l'indirizzo del server di Chat Room, oppure se questo non fosse presente utilizzate il seguente indirizzo: pub.chat.tipic.com

Partecipare ad una chat room
E' possibile partecipare ad una room in due modi.
Visualizzando le chat room disponibili. Selezionare Azioni, Entra in una chat room. Si aprirà un popup che mostra le Chat Room pubbliche disponibili. Selezionate una room, per visualizzare l'elenco dei partecipanti, quindi il pulsante Entra a destra per partecipare alla conversazione;
Su invito. Se un utente vi invita in una room, TipicIM aprirà un popup, indicante l'invito, il vostro ospite e il messaggio di benvenuto. Accettate il popup per entrare nella room e iniziare una conversazione.
 
Invitare amici in una room
Per invitare un vostro contatto a partecipare ad una room, è sufficiente fare tasto destro sul contatto dall'elenco, quindi Invita in una chat room e selezionate la room desiderata o createne una nuova di zecca

That's all folks!

PS. Attualmente stiamo indagando su un possibile bug che impedisce di partecipare ad una room utilizzando il popup delle room disponibili. Nel caso si verificasse, è sempre possibile partecipare ad una room preesistente su invito.
PPS. Rispettate la netiquette

Anche se mi connetto alla chat e a casa mia risulto online (led verde di destraacceso) mi dicono che agli altri il led risulta spento e non risulto in chat.
San splinder aiutami tu. Qualunco sa dirmi se è tutto in regola o se il mio profilo sta impazzendo?
Denghiu

Gentile Redazione,

purtroppo un mio amico -Tron- non riesce ad accedere a Tipic IM da un paio di mesi, non riesce a connettersi.
A volte può accedere alla chat solo se spunta l'opzione "Connessione criptata (SSL)" ma poi risulta online anche quando non lo è...
Come potrebbe risolvere il problema?
Grazie mille.

Mi scuso in anticipo per aver fatto un post per chiedere aiuto ma ho bisogno di mettere in evidenza che cerco qualcuno che mi dia informazioni per risolvere il mio problema. Per quanto riguarda il problema del mancato funzionamento degli alerts di tipic im (che per chi non lo sapesse sono un servizio splinder di finestre pop up che compaiono sul desktop per avvisare che ci sono nuovi post o nuovi commenti sui blog che abbiamo inserito fra i preferiti) ho provato a fare mille volte quello che dice la redazione, cioè cancellare e riaggiungere l'indirizzo che permette di ricevere gli alerts  "evdisp@alert.tipic.com " o a  disinstallare e reinstallare il programma di tipic im ma non si è risolto nulla....e gli allarmi continuano a non arrivare. Era sempre andato tutto bene, tranne dei disservizi che a confronto di quest'ultimo era nulla. Il browser che utilizzo cioè mozilla firefox è sempre lo stesso da anni, da prima che iniziassero i problemi. A questo punto chiedo a voi aiuto per capire, visto che mi risulta che anche altri hanno lo stesso problema e la redazione mi dice che è tutto risolto. Sono confusa ma credo di avere diritto ad un aiuto anche perchè credo che nonostante le continue manutenzioni ed i disservizi periodici splinder rimanga la migliore piattaforma italiana di blog. Addirittura ho provato anche ad utilizzare tipic web, il messanger di base, ma succede un casino....oltre a non funzionare gli alerts, non funziona proprio il messanger, la voce menù in alto a sinistra non è attiva e dopo un po' mi da errore e si disconnette. Io questi problemi non li ho mai avuti....ci deve per forza essere qualcosa che non va ed io non ho cambiato nulla nel mio pc, utilizzo sempre mozilla. Per favore, qualcuno mi aiuti, se non la redazione qualcuno che immagina cosa possa essere successo visto che mi si dice che i problemi della piattaforma sono stati risolti da più di un mese e gli allarmi dovrebbero funzionare. Grazie e tutti

Volevo sapere se qualcuno può aiutarmi a risolvere il problema che già avevo segnalato QUI ma al quale non ho ricevuto alcuna risposta.
Grazie

Ma che è successo a tipicIM? Alcuni contatti mi appaiono on line, con il segnale verde sotto l'avatar, ma invece risulta off line tra i contatti nella finestra di tipicIM. Cerco di contattare qualcuno ma risulto sempre bloccato, così come la persona con cui voglio chattare, risulta bloccata da me. Ovviamente io non ho bloccato nessuno, come nessuno ha bloccato me. A chi altro succede? Rimedi? La redazione conosce il problema?

Continua a porsi questo problema:
é da un po' di giorni che nonostante io non accetti il messaggio di autorizzazione per chattare con me si apre ugualmente la finestrina per chattare con loro ... Come posso evitare questa fastidioso inconveniente?

La  trovo molto invadente, mi potreste aiutare?...

zoe*

é da un po' di giorni che nonostante io non accetti il messaggio di autorizzazione per chattare con me si apre ugualmente la finestrina per chattare con loro ...
Come posso evitare questa fastidioso inconveniente?

In prima cosa sono a chiedervi se i problemi letti qua e là, relativi a TipicIM, sono stati risolti o meno ...Di fatto io non riesco ad entrare.
Ho letto che sono previsti degli aggiornamenti: sono già stati introdotti? Cosa riguardano?
In particolare, i parametri di connessione rimangono gli stessi?
La domanda è dovuta al fatto che per motivi di compatibilità con il SO, uso un IM diverso da Tipic e quindi devo configurarlo ad hoc.
Grazie, saluti a tutti.

 

Scusate, è un problema mio, o Tipic non riesce più a collegarsi in genere?

Loretoparisi (qui) « Lavoriamo anche il weekend... »

AntonellaDP (cioè me medesima in persona) «Bravi. Anche per risolvere il problema degli alerts di tipic im che non funzionano da mesi? »

....riposto questo scambio evidentemente scherzoso, anche se riferito ad un problema della piattaforma effettivamente esistente da mesi, visto che è scomparso dal blog. Spero che il mio precedente non ci sia più semplicemente per problemi tecnici. Anzi, ne sono certa, visto che qui postano tutti di tutto senza che vengano cancellati e nemmeno sistemati graficamente. Sono convinta che l'ironia, anche quando tocchi nel vivo, sia una prerogativa della redazione di splinder. Grazie

Tipic non si connette, è un problema mio o generale?

Salve a tutti, stamane ho cercato di connettermi alla chat di tipic im ma la barra di connessione arriva fino all'80% e mi segnala che ci sono questi errori:

1)unauthorized 401 error
2) in e out error

A cosa potrebbe essere dovuto? E' una questione generale o c'è qualche impostazione del mio browser (explorer) che dovrei modificare? Premetto che ho scaricato anche l'ultimo aggiornamento java.
Grazie, in  anticipo a tutti!

...posso dire che a me della webmail non importa un fico secco, ne ho fatto a meno fino ad ora, posso farlo anche in futuro, ma vorrei che.......

Possibile che non ci sia nessun modo nella Chat per bloccare contatti divenuti sgraditi? Sarebbe almeno ragionevole che il blocco nella Community comportasse il blocco anche in TipicIm.

Sono settimane, mesi, anni, secoli, che TipicIM segnala post e commenti con ritardi improponibili.
Arrendetevi.

Interessante ed anche utile la moderazione dei contenuti dei blog ma non è che con la moderazione dei commenti e dei post gli alerts di tipic IM non funzioneranno più ( oddio, non è che adesso funzionino proprio, infatti adesso ricominciano ad arrivare con due ore di ritardo)? E se funzioneranno quali saranno le modalità? Visto che il servizio riguarda proprio post e commenti.... Grazie

ma perchè Tipic mi avvisa con gli allert solo quando ricevo un pvt, ma non quando ricevo dei commenti sul blog?
sto sbagliando io qualcosa???